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广电运通:深圳地铁11号线全面启用公司智慧客服系统
发布时间:2019-09-20 11:34:18阅读:收藏
摘要:</h1>广电运通:深圳地铁11号线全面启用公司智慧客服系统</h1>记者从广电运通(002152)获悉,9月20日,深圳地铁11号线试运行智慧客服系统解决方案,标志着深圳地铁实现由面向群体式服务向实名、信用制、个性化服务的转变。该方案由广电运通研发,全面覆盖深圳地铁11号线共18个车站,全方位解决边门通行效?#23454;停?#36710;站工作人员的工作量大、管理成本高等问题,可实现“刷脸过闸”,后续支持23种证件的免费人群体验“无感”乘车。来源:东方财富网...


广电运通:深圳地铁11号线全面启用公司智慧客服系统



记者从广电运通(002152)获悉,9月20日,深圳地铁11号线试运行智慧客服系统解决方案,标志着深圳地铁实现由面向群体式服务向实名、信用制、个性化服务的转变。该方案由广电运通研发,全面覆盖深圳地铁11号线共18个车站,全方位解决边门通行效?#23454;停?#36710;站工作人员的工作量大、管理成本高等问题,可实现“刷脸过闸”,后续支持23种证件的免费人群体验“无感”乘车。


来源:东方财富网


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